Kurumsal Yönetim Danışmanlığı: Şirketinizin Organizasyonel Yapısını ve Süreçlerini Stratejik Hedeflerinize Uygun Hale Getirme
Kurumsal yönetim danışmanlığı, şirketinizin stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlamak için organizasyonel yapı ve iş süreçlerinin yeniden düzenlenmesini içerir. Bu süreç, detaylı bir analiz ve iyileştirme adımlarını gerektirir.
1. Hedeflerin ve Vizyonun Belirlenmesi
Amaç:
Şirketin uzun vadeli hedeflerinin ve vizyonunun netleştirilmesi.
Stratejik Hedef Belirleme: Şirketin büyüme, kârlılık, pazar payı, müşteri memnuniyeti gibi öncelikleri belirlenir.
Vizyon ve Misyon: Şirketin gelecekte olmak istediği konum ve var oluş nedeni tanımlanır.
Kısa, Orta ve Uzun Vadeli Hedefler: Zaman bazlı ölçülebilir hedefler belirlenir.
Uygulama:
Üst yönetim ile toplantılar düzenlenir.
Pazar analizi yapılır.
Şirketin mevcut durumu ile hedefler arasındaki fark analiz edilir.
2. Mevcut Durumun Analizi (Durum Tespiti)
Amaç:
Şirketin organizasyonel yapısının, iş süreçlerinin ve mevcut performansının değerlendirilmesi.
Organizasyonel Yapı Analizi: Şirketin mevcut departman yapısı, yönetim seviyeleri ve görev dağılımları incelenir.
İş Süreçleri Analizi: Süreçlerin etkinliği, verimliliği ve mevcut darboğazlar belirlenir.
Performans Analizi: Şirketin mevcut performansı ile hedeflenen performans arasındaki fark ortaya konur.
Kültürel Analiz: Şirketin çalışma kültürü ve yönetim anlayışı gözden geçirilir.
Uygulama:
Çalışanlar, yöneticiler ve müşterilerle görüşmeler yapılır.
Süreç haritaları çıkarılır.
SWOT analizi (Güçlü, Zayıf Yönler, Fırsatlar, Tehditler) uygulanır.
3. Organizasyonel Yapının Yeniden Tasarımı
Amaç:
Şirket yapısını, stratejik hedeflere uyum sağlayacak şekilde düzenlemek.
Görev ve Yetki Tanımları: Her departman ve çalışan için görevler, sorumluluklar ve yetkiler netleştirilir.
Hiyerarşik Yapının Düzenlenmesi: Yönetim seviyeleri sadeleştirilir veya artırılır (gereksinime göre).
Departmanlar Arası İletişim: Daha iyi koordinasyon ve bilgi akışı sağlanır.
Esnek Yapı Oluşturma: Değişen piyasa koşullarına hızlı adapte olunabilmesi için esnek organizasyon yapıları geliştirilir.
Uygulama:
Organizasyon şeması yeniden tasarlanır.
Yönetim ve çalışanların rol dağılımı güncellenir.
Çalışanlara yönelik görev tanımları yapılır.
4. Süreçlerin Yeniden Düzenlenmesi
Amaç:
İş süreçlerinin, stratejik hedeflere ulaşacak şekilde optimize edilmesi.
Süreç Analizi: Şirketin tüm iş süreçleri haritalanır.
Darboğazların Ortadan Kaldırılması: Verimsiz süreçler iyileştirilir veya gereksiz süreçler kaldırılır.
Dijitalleşme: Süreçlere dijital çözümler ve otomasyon sistemleri entegre edilir.
Süreç İyileştirme: Süreçlerin hızı, maliyeti ve kalitesi optimize edilir.
Uygulama:
Süreç geliştirme yazılımları kullanılır.
Çalışanlara süreç odaklı eğitimler verilir.
Süreç performansı düzenli olarak ölçülür.
5. Performans Yönetim Sisteminin Kurulması
Amaç:
Çalışanların, departmanların ve genel şirket performansının sürekli izlenmesi ve geliştirilmesi.
Performans Kriterleri: Çalışan ve departmanların başarısını ölçmek için kriterler belirlenir.
Raporlama Sistemleri: Performans ölçümlerini düzenli takip etmek için raporlama mekanizmaları oluşturulur.
Geri Bildirim Mekanizması: Çalışanlara performansları hakkında düzenli geri bildirim sağlanır.
Uygulama:
KPI’lar (Anahtar Performans Göstergeleri) belirlenir.
Çalışanlarla performans değerlendirme görüşmeleri yapılır.
Performans iyileştirme planları uygulanır.
6. Yönetim ve Liderlik Gelişimi
Amaç:
Şirket yöneticilerinin ve liderlerinin stratejik yönetim becerilerini geliştirmek.
Liderlik Eğitimleri: Yönetim kadrosuna liderlik becerileri kazandırılır.
Karar Verme Süreçlerinin Güçlendirilmesi: Yönetim kadrosuna analitik düşünme ve hızlı karar alma teknikleri öğretilir.
Değişim Yönetimi: Yönetim kadrosunun değişim süreçlerini etkin şekilde yönetmesi sağlanır.
Uygulama:
Yönetici koçluğu hizmeti sunulur.
Atölye çalışmaları ve simülasyonlar düzenlenir.
Liderlik geliştirme programları uygulanır.
7. Uygulama ve İzleme
Amaç:
Yapılan değişikliklerin etkisinin izlenmesi ve sürekli iyileştirilmesi.
Pilot Uygulamalar: Yeni düzenlemeler küçük ölçekte test edilir.
İzleme ve Değerlendirme: Değişikliklerin şirket performansına etkisi ölçülür.
Sürekli İyileştirme: Geri bildirimlere dayalı olarak sürekli geliştirme çalışmaları yapılır.
Uygulama:
Düzenli raporlama sistemleri kurulur.
Belirli periyotlarla performans değerlendirme toplantıları yapılır.
Değişikliklerin çalışanlara etkisi izlenir ve ihtiyaç duyulan destek sağlanır.
8. Değişim Yönetimi ve Kültürel Uyum
Amaç:
Yeni organizasyonel yapı ve süreçlere şirket kültürünün uyum sağlamasını kolaylaştırmak.
Çalışan Katılımı: Çalışanlar değişim süreçlerine dahil edilir.
Kültürel Adaptasyon Programları: Şirket kültürünün değişen yapıya uyum sağlaması sağlanır.
İletişim Stratejileri: Tüm değişiklikler açık ve şeffaf bir şekilde çalışanlarla paylaşılır.
Uygulama:
Çalışanlara yeni süreçler hakkında eğitimler verilir.
Motivasyon ve bağlılık artırıcı programlar düzenlenir.
Yönetim, çalışanlara destekleyici liderlik sağlar.